Giữ thiết bị của bạn luôn an toàn

Nếu bạn đang bị chuyển hướng khỏi Google hoặc thấy quảng cáo bật lên, thanh công cụ không mong muốn hoặc kết quả tìm kiếm trên Google lạ thường, máy tính của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại là phần mềm được thiết kế nhằm kiểm soát và gây hại cho máy tính của bạn.

Các dấu hiệu cho thấy bạn có thể đã bị nhiễm phần mềm độc hại

Nếu máy tính của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, bạn có thể thấy các triệu chứng sau:

  • Quảng cáo bật lên
  • Thanh công cụ không mong muốn
  • Quảng cáo hoặc kết quả tìm kiếm trên Google không phù hợp
  • Bị chuyển hướng khỏi trang web mà bạn đang cố gắng truy cập, chẳng hạn như trang chủ của bạn hay Google
  • Thấy công cụ tìm kiếm giống như Google nhưng có URL hoặc biểu trưng lạ
  • Nhận được kết quả từ công cụ tìm kiếm không đúng

Xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính hoặc trình duyệt của bạn

  1. Kiểm tra máy tính xem có chương trình mà bạn không biết không và gỡ cài đặt các chương trình đó.

Một số ví dụ về chương trình cần gỡ cài đặt:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Nếu bạn đang sử dụng Chrome hoặc Firefox, hãy sử dụng tính năng đặt lại trình duyệt để hoàn tác các thay đổi bạn thấy và đưa cài đặt trở lại hoạt động bình thường.

3. Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt khác, hãy sử dụng phần mềm diệt vi-rút để phát hiện và xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình.

4. Nếu các bước nêu trên không khắc phục được sự cố, hãy tạo một bài đăng về sự cố của bạn trong Diễn đàn Google Tìm kiếm. Trong bài đăng này, hãy đề cập đến những bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện.

Bảo vệ máy tính của bạn trước phần mềm độc hại trong tương lai

Mẹo 1: Luôn cập nhật trình duyệt và hệ điều hành của bạn.

Hầu hết các hệ điều hành sẽ thông báo cho bạn khi đến lúc phải nâng cấp – đừng bỏ qua các thông báo này. Các phiên bản phần mềm cũ đôi khi có thể có các vấn đề về bảo mật mà bọn tội phạm có thể sử dụng để dễ dàng truy cập vào dữ liệu của bạn.

Trình duyệt Chrome của Google tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất mỗi lần bạn khởi động trình duyệt, vì vậy, bạn có thể có chức năng bảo mật cập nhật nhất mà không phải thực hiện thêm bất cứ việc gì.

Mẹo 2: Luôn chú ý tới những thứ bạn nhấp và tải xuống.

Bạn có thể vô tình nhấp vào một liên kết cài đặt phần mềm độc hại trên máy tính của mình. Để giữ an toàn cho máy tính của bạn, hãy chỉ nhấp vào các liên kết và tải xuống từ trang web bạn tin cậy. Không mở bất kỳ loại tệp không rõ nào hoặc không tải xuống các chương trình từ cửa sổ bật lên xuất hiện trong trình duyệt của bạn.

Ngoài ra, hãy chú ý tới các chi tiết chuyên môn và bất kỳ hộp kiểm chọn tự động nào khi tải xuống. Đảm bảo rằng bạn hiểu rõ chương trình nào đang được cài đặt.