eSIM Claro: o que é e como solicitar

A primeira vantagem é poder cadastrar até dois números em um único eSIM. Além disso, dispositivos diferentes podem compartilhar o mesmo número, ideal para gadgets que precisam usufruir do plano de internet do aparelho celular, como os smartwatches. O eSIM também poupa o tempo de envio ou busca do chip físico, uma vez que o componente principal já está instalado no aparelho.

Além disso, o eSIM não poder ser removido do telefone. Enquanto o cliente mantiver a linha ativa, o celular permanecerá conectado à internet. Somente a operadora de telefonia pode remover uma linha de um eSIM. O procedimento requer uma visita à loja, o que, por si só, já afugenta os ladrões. Na prática, a promessa é de que o smartphone possa ser rastreado por mais tempo.

Existem diversas opções de aparelhos compatíveis com eSIM no país. Confira alguns dos principais:

• Apple: iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE, 12 Mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, iPad, iPad Pro 4ª e 5ª geração, iPad 8ª geração e Apple Watch 3, 4, 5, SE e 6.
• Motorola: Razr I
• Samsung: S20, S20 Plus, S20 Ultra, Z Flip, Fold, Note 20, Note 20 Ultra, Z Fold 2, S21, S21 Plus, S21 Ultra, Galaxy Active 1, 2 e Watch 3.

Para adquirir o e-chip da Claro, basta ter um celular compatível com a tecnologia e tratar com a operadora de telefonia a aquisição do SIM eletrônico. A Claro informa que é necessário comparecer presencialmente às lojas para resolver a questão. O interessado em aderir ao eSIM para pessoa jurídica deve procurar o gerente de contas. Na loja, será fornecido um QR code para ativação do e-chip no eSIM do aparelho.

A Claro informa ainda que cada marca de aparelho tem procedimentos próprios para instalação e ativação do e-chip. Ainda assim, todos os planos oferecidos pela empresa são compatíveis com a tecnologia.

A operadora trata o e-chip como um chip convencional. Em algumas lojas pode haver burocracia para conseguir a ativação, uma vez que nem todos os vendedores estão cientes da tecnologia. É o que revela uma rápida pesquisa em páginas de relatos de consumidores no Reclame Aqui.

Por tratar o eSIM como um SIM card convencional, a Claro cobra o mesmo valor pela venda do QR code que ativa o e-chip. Os preços podem variar de loja para loja, e da aquisição ou não de um plano em conjunto. Em muitos casos, o acesso à tecnologia pode até mesmo sair de graça.

Cabe lembrar que as principais operadoras do país já contam com esta tecnologia. Cada uma tem valores e promoções específicas para determinados públicos.

É possível ativar o e-chip também em smartwatches como o Apple Watch e o Samsung Galaxy Watch. Nos modelos que já vêm com o eSIM integrado, é necessário apenas a ativação do e-chip para usufruir de planos completos. O procedimento também requer visita a uma loja física.

Há ainda o Claro Sync, serviço que possibilita o compartilhamento do plano entre linhas pós-pagas pelo valor adicional de R$ 29,99 por mês.

Com informações de Claro (1/2/3/4/5/6), Vivo, EMnify e Apple (1/2)

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